Schadenmanagement
Im Schadenfall zählt ein klarer Ablauf.
Wir helfen, Informationen vollständig aufzunehmen, Zuständigkeiten zu klären und die Kommunikation mit den beteiligten Versicherern zu strukturieren.
Erstgespräch vereinbarenGeführte Meldung
Persönlicher Ansprechpartner
Transparente nächste Schritte
01
Schaden erfassen
Art, Zeitpunkt, Ort und Hergang werden in einem geführten Prozess aufgenommen.
Schaden jetzt melden 02Unterlagen ordnen
Wir stimmen ab, welche Fotos, Belege und Nachweise für die weitere Bearbeitung benötigt werden.
Meldung vorbereiten 03Kommunikation begleiten
Rückfragen und Informationen werden gebündelt, damit Sie einen klaren Ansprechpartner behalten.
Rückruf anfordern 04Betrieb weiterdenken
Nach dem Schaden prüfen wir, ob Abläufe oder Versicherungsschutz angepasst werden sollten.
Nachbesprechung vereinbaren